fbpx

Технічна підтримка

Команда технічної підтримки ОЗІС забезпечує неперевершений рівень та якість консультування та обслуговування в сфері використання слухових індукційних систем “Tele – LOOP”.
Ми надаємо поради та рекомендації щодо будь-якого аспекту проєктування, встановлення, обслуговування та розв’язання проблем індукційної петлі/системи слухової петлі.
Надаємо експертну оцінку щодо роботи, ремонту та модернізації

Консультація

Ми надаємо якісний технічний супровід та консультації щодо  проєктування, встановлення, обслуговування та комфортного використання систем допоміжного прослуховування .

Багаторічні знання

Знання та навички, якими володіє наш колектив – унікальні в Україні.
Регулярна співпраця колективу зі світовими лідерами в галузі систем допоміжного прослуховування.

Підтримка 365/8

365 днів на рік та 8 годин на добу команда ОЗІС працює для розв’язання Ваших проблем.
Ми чітко усвідомлюємо те що  сьогодні є для Вас проблема, повинно стати для Вас перевагою.

Консультація

Наша команда надає поради та рекомендації щодо будь-якого аспекту проєктування, встановлення, обслуговування та розв’язання проблем індукційних петель/систем слухової петлі.
Компанія ОЗІС є офіційним партнером світових лідерів в сфері слухових індукційних систем. 

Індивідуальний підхід

Користувачі, які мають втрату слуху, це населення яке дуже чутливе до якості звукової інформації її повноти та чистоти.

Саме це є та унікальна складова яка вимагає від проєктувальника максимально чіткі дії щодо вибору системи яка буде використовуватися в кожній ситуації окремо.

Аудит проєкту

Кожний проєкт починається з його детального аналізу.

Аналізується:

  • Технічне завдання з детальним розглядом очікуваного результату
  • В разі потреби аналізується інженерно-конструкторська документація на приміщення та зони де планується впровадження

Допомога на кожному кроку

Головним критерієм роботи команди ОЗІС є подальша багаторічна співпраця з клієнтом. 
Для нас не має різниці на якому кроці Ви до нас звернулися тому що наша мета, щоб Ви саме з цього кроку отримали максимально передову та технологічну допомогу.

Українські субтитри!

Багаторічні знання

Знання та навички, якими володіє наша команда – унікальні в Україні.
Команда ОЗІС складається з фахівців які володіють розгорнутими знаннями у сфері слухопротезування та слухової реабілітації.

Продовж багатьох років фахівці команди ОЗІС були та залишаються провідними консультантами та виконавцями в оснащенні спеціалізованих навчальних закладів на території України.
Результати роботи наших фахівців присутні в кожному зі спеціалізованих навчальному закладі на території України та продовжують успішно використовуватися.

Співпраця на міжнародному рівні

Постійна робота команди ОЗІС зі світовими лідерами в цій сфері дозволили нам стати лідером в Україні.

Ми нещодавно приєдналися до міжнародної спільноти в галузі Слухових індукційних систем. Це дозволило запропонувати Українській спільноті найкращі світові рішення для створення
Безбар’єрного спілкування в будь-якій сфері життя.

Підтримка 365/8

365 днів на рік та 8 годин на добу команда фахіців ОЗІС працює для розв’язання Ваших проблем.

Технічна підтримка

Технічна підтримка фахівцями ОЗІС відбувається за всіма можливими каналами спілкування:

    • Телефон,
    • Інтернет
    • Прямий візит до користувача

Сервісна підтримка

Обладнання яке безпосередньо використовується для спілкування людей, не може не працювати. Крім спілкування це є елемент комфорту та безпеки!
До команди ОЗІС входять досвідченні інженери які пройшли навчання у виробника. Наша команда проведе сервісне та технічне обслуговування в найкоротший термін. З використанням власної технічної бази.

Customer service
мовою користувача в Країні користувача!

Забезпечення обслуговування клієнтів до, під час та після купівлі товару чи послуги. Обслуговування клієнтів — це послідовність дій, вкладених у збільшення рівня задоволеності клієнта — тобто, формування клієнта відчуття, що товар чи послуга відповідають його очікуванням.

Наші контакти

Компанія Озіс працює по всій території України

+38 066 862-42-42

Години роботи:

9,00 -17,00

E-mail:

info@ozis.in.ua

Україна, м. Київ

Замовити детальну консультацію

Технічна підтримка ОЗІС

8 + 14 =