Технічна підтримка
Команда технічної підтримки ОЗІС забезпечує неперевершений рівень та якість консультування та обслуговування в сфері використання слухових індукційних систем “Tele – LOOP”.
Ми надаємо поради та рекомендації щодо будь-якого аспекту проєктування, встановлення, обслуговування та розв’язання проблем індукційної петлі/системи слухової петлі.
Надаємо експертну оцінку щодо роботи, ремонту та модернізації
Консультація
Ми надаємо якісний технічний супровід та консультації щодо проєктування, встановлення, обслуговування та комфортного використання систем допоміжного прослуховування .
Багаторічні знання
Знання та навички, якими володіє наш колектив – унікальні в Україні.
Регулярна співпраця колективу зі світовими лідерами в галузі систем допоміжного прослуховування.
Підтримка 365/8
365 днів на рік та 8 годин на добу команда ОЗІС працює для розв’язання Ваших проблем.
Ми чітко усвідомлюємо те що сьогодні є для Вас проблема, повинно стати для Вас перевагою.
Консультація
Наша команда надає поради та рекомендації щодо будь-якого аспекту проєктування, встановлення, обслуговування та розв’язання проблем індукційних петель/систем слухової петлі.
Компанія ОЗІС є офіційним партнером світових лідерів в сфері слухових індукційних систем.
Індивідуальний підхід
Користувачі, які мають втрату слуху, це населення яке дуже чутливе до якості звукової інформації її повноти та чистоти.
Саме це є та унікальна складова яка вимагає від проєктувальника максимально чіткі дії щодо вибору системи яка буде використовуватися в кожній ситуації окремо.
Аудит проєкту
Кожний проєкт починається з його детального аналізу.
Аналізується:
- Технічне завдання з детальним розглядом очікуваного результату
- В разі потреби аналізується інженерно-конструкторська документація на приміщення та зони де планується впровадження
Допомога на кожному кроку
Головним критерієм роботи команди ОЗІС є подальша багаторічна співпраця з клієнтом.
Для нас не має різниці на якому кроці Ви до нас звернулися тому що наша мета, щоб Ви саме з цього кроку отримали максимально передову та технологічну допомогу.
Українські субтитри!
Багаторічні знання
Знання та навички, якими володіє наша команда – унікальні в Україні.
Команда ОЗІС складається з фахівців які володіють розгорнутими знаннями у сфері слухопротезування та слухової реабілітації.
Продовж багатьох років фахівці команди ОЗІС були та залишаються провідними консультантами та виконавцями в оснащенні спеціалізованих навчальних закладів на території України.
Результати роботи наших фахівців присутні в кожному зі спеціалізованих навчальному закладі на території України та продовжують успішно використовуватися.
Співпраця на міжнародному рівні
Постійна робота команди ОЗІС зі світовими лідерами в цій сфері дозволили нам стати лідером в Україні.
Ми нещодавно приєдналися до міжнародної спільноти в галузі Слухових індукційних систем. Це дозволило запропонувати Українській спільноті найкращі світові рішення для створення
Безбар’єрного спілкування в будь-якій сфері життя.
Підтримка 365/8
365 днів на рік та 8 годин на добу команда фахіців ОЗІС працює для розв’язання Ваших проблем.
Технічна підтримка
Технічна підтримка фахівцями ОЗІС відбувається за всіма можливими каналами спілкування:
-
- Телефон,
- Інтернет
- Прямий візит до користувача
Сервісна підтримка
Обладнання яке безпосередньо використовується для спілкування людей, не може не працювати. Крім спілкування це є елемент комфорту та безпеки!
До команди ОЗІС входять досвідченні інженери які пройшли навчання у виробника. Наша команда проведе сервісне та технічне обслуговування в найкоротший термін. З використанням власної технічної бази.
Customer service
мовою користувача в Країні користувача!
Забезпечення обслуговування клієнтів до, під час та після купівлі товару чи послуги. Обслуговування клієнтів — це послідовність дій, вкладених у збільшення рівня задоволеності клієнта — тобто, формування клієнта відчуття, що товар чи послуга відповідають його очікуванням.
Наші контакти
Компанія Озіс працює по всій території України
+38 066 862-42-42
Години роботи:
9,00 -17,00
E-mail:
info@ozis.in.ua
Україна, м. Київ
Замовити детальну консультацію